Yardım Merkezi
Neden SMS Doğrulama Kodu Alamıyorum?
Mobil ağ yoğunluğu nedeniyle SMS doğrulama kodunu alamayabilirsiniz. Bu durumda, lütfen 30 dakika bekleyip tekrar deneyin. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
1. Ağ Sinyalinizi Kontrol Edin
Cep telefonunuzun güçlü bir ağ sinyaline sahip olduğundan emin olun. Zayıf sinyal, SMS doğrulama kodlarının gecikmesine yol açabilir.
2. Engelleyici Uygulamaları Devre Dışı Bırakın
Telefonunuzdaki SMS kod numaramızı engelleyebilecek anti-virüs, güvenlik duvarı veya çağrı engelleyici uygulamaları devre dışı bırakın.
3. Telefonunuzu Yeniden Başlatın
Cep telefonunuzu yeniden başlatarak ağ ayarlarını yenileyin ve geçici sorunları giderin.
Daha fazla sorunuz varsa, lütfen CoinTR Müşteri Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Saygılarımızla,
CoinTR Ekibi
Bizi Sosyal Medyada Takip Etmeyi Unutmayın!
Telegram:
https://t.me/CoinTRTurkiye
Twitter (TR):
https://twitter.com/CoinTRTurkiye
Instagram:
https://www.instagram.com/cointrturkiye
Risk Hatırlatması:
Kripto para fiyatları yüksek piyasa risklerine ve fiyat oynaklığına tabidir. Yatırımlarınızın değeri dalgalanabilir ve yatırdığınız miktarı kaybedebilirsiniz. CoinTR, olası kayıplardan sorumlu değildir. Geçmiş performans, gelecekteki sonuçların garantisi değildir. Kripto paraların geçmiş fiyat performansı, gelecekteki sonuçları garanti etmemekle birlikte kullanıcılar yalnızca bilgi sahibi olduğu ve risklerini anladığı ürünlere yatırım yapmalıdır. Herhangi bir yatırım kararı almadan önce yatırım deneyiminizi, mali durumunuzu, yatırım hedeflerinizi ve risk toleransınızı dikkatlice değerlendirmeli ve/veya bağımsız bir finans danışmanına danışmalısınız.